La tua biglietteria online, chiavi in mano
Ci occupiamo di tutto noi: dalla creazione dei contenuti alla vendita online e al botteghino. Tu pensi alla tua struttura, noi al resto.
Dal 2017
Al fianco degli organizzatori del settore culturale.
200.000+ biglietti / anno
Gestiti attraverso la nostra piattaforma.
1€ a biglietto
Commissione unica e canone mensile che si azzera con le vendite.
20+
Strutture in crescita
Perché attivare una biglietteria online?
Musei e attrazioni che vendono online non si limitano a vendere biglietti. Trasformano l'esperienza dei visitatori.
Perché okTicket?
Tre buoni motivi per sceglierci.
1 euro per biglietto. Canone azzerabile.
Una commissione fissa e un canone mensile che le vendite possono azzerare del tutto. Un modello trasparente: sai sempre quanto paghi.
Un team dedicato, non un numero verde.
Onboarding completo, supporto umano, sempre un riferimento su cui contare. Non sei un numero.
Tutto quello che serve, già previsto.
Non solo vendita online: anche il botteghino*, con POS, stampa di biglietti premium e supporto registratori telematici.
* Botteghino, POS e registratore telematico dal piano Standard; biglietti premium dal piano Professional.
E i contenuti
E poi c’è chi lo racconta meglio di noi
Le persone che aprono al pubblico ogni giorno. Le loro parole, non le nostre.
Durante il primo incontro, ho provato la procedura di acquisto online di okTicket direttamente dal mio smartphone. È stato amore a prima vista: semplice, veloce al punto da somigliare ad una app più che ad una biglietteria. Ho detto: «Facciamolo!»
Gianluca Minin
Presidente
Galleria Borbonica di Napoli
Siamo estremamente soddisfatti del servizio di bigliettazione gestito da okTicket. La piattaforma si è dimostrata affidabile, intuitiva ed efficiente, consentendoci di gestire le vendite e il controllo accessi in modo semplice e senza criticità.
Un valore aggiunto fondamentale è rappresentato dall’assistenza: il team di okTicket è sempre disponibile, competente e rapido nel fornire supporto, accompagnandoci con professionalità in ogni fase operativa. La qualità del servizio, l’attenzione alle esigenze del cliente e la capacità di trovare soluzioni efficaci come per esempio la creazione di speciali per iniziative estemporanee, rendono questa società un partner affidabile.
La versatilità della piattaforma, ci ha inoltre fornito l’opportunità di personalizzare anche la nostra offerta per scuole e convegni.
Grazie a okTicket abbiamo potuto ottimizzare la gestione dei nostri eventi, migliorando l’esperienza sia per il nostro staff sia per il pubblico. Consigliamo vivamente i loro servizi a chiunque cerchi un sistema di bigliettazione moderno, sicuro e supportato da un’assistenza professionale attiva H24.
Raoul Basile
Direttore Tecnico
MUSA — Università Vanvitelli
La cosa che più ci ha colpito di okTicket è l’attenzione per i dettagli: dalla rapidità e intuitività della biglietteria online alle trasparenti e puntuali comunicazioni amministrative.
Paolo Iorio
Direttore
Museo Civico Gaetano Filangieri
La valutazione del nuovo sistema di biglietteria online attivato per il Centro MUSA dell’Università Federico II alla Reggia di Portici è estremamente positiva. Ha risolto molti problemi di gestione che avevamo precedentemente con l’emissione di biglietti solo al punto di vendita all’entrata del museo, che non ci permetteva un pieno controllo dei flussi e, soprattutto, rendeva difficile e farraginosa l’organizzazione delle visite prenotate da parte di gruppi.
Il nuovo sistema è molto facile da usare, rende semplice la comprensione delle diverse opzioni di biglietti e di visite integrate anche con altre strutture museali. Inoltre, ci permette di avere in qualsiasi momento un pieno controllo delle statistiche di fruizione mediante report scaricabili in automatico anche da postazioni in collegamento remoto.
Non esagero nel dire che questo nuovo sistema digitale ha aperto una nuova dimensione innovativa per il centro museale nei rapporti con il pubblico e nelle prospettive di gestione di una fruizione pubblica importante, ma anche qualcosa in più: infatti l’attivazione del nuovo sistema ha anche rappresentato un ottimo esempio di integrazione di competenze diverse (informatiche, comunicazione, marketing, divulgazione) con effetti sinergici molto positivi per tutto il gruppo di lavoro coinvolto nelle attività del centro museale.
Stefano Mazzoleni
Direttore
Centro MUSA — Reggia di Portici, Università Federico II
L’Ente Fondazione Ville Vesuviane gestisce un calendario con eventi e iniziative straordinarie, ognuna con le proprie regole: è in questi momenti di impegni ripetuti che si verifica la bontà di un servizio di bigliettazione: okTicket lo ha garantito, l’assistenza è sempre intervenuta in modo tempestivo e competente anche sulle esigenze più specifiche.
Nell’ordinario, la piattaforma si è rivelata intuitiva e funzionale: vendite e controllo degli accessi procedono in modo ordinato, senza particolari criticità e senza richiedere attenzioni continue da parte del nostro personale.
Segnaliamo volentieri un ultimo aspetto: la flessibilità nel configurare tipologie di offerta diverse, in particolare per le attività dedicate alle scuole, dove le esigenze organizzative sono le nostre e non quelle del software. Nel complesso, un servizio che ha reso più efficiente la gestione della bigliettazione e un supporto concreto per lo staff e per il pubblico.
Roberto Chianese
Direttore Generale
Fondazione Ente Ville Vesuviane
Ci occupiamo di tutto
Il tuo tempo è prezioso. Creiamo una biglietteria che rappresenti al meglio la tua struttura.
Vetrina biglietti
Layout, card, immagini: curiamo ogni dettaglio della tua vetrina per massimizzare le vendite.
Schede dettagliate
Descrizioni, tariffe, informazioni: ogni biglietto viene presentato con cura professionale.
Info sulla struttura
Presentazione, orari, indicazioni per raggiungerci. Tutto curato nei minimi dettagli.
Qualità percepita
Il visitatore finale percepisce la massima qualità, aumentando fiducia e conversioni.
E in pochi giorni sei operativo.
Ci occupiamo di tutto
Il tuo tempo è prezioso. Creiamo una biglietteria che rappresenti al meglio la tua struttura.
E in pochi giorni sei operativo.
Viste reali dalla biglietteria di Reggia di Portici
Ti mancano solo 4 passi
Il primo lo fai tu. Gli altri tre li facciamo noi.
Ci contatti
Ti presentiamo il servizio, capiamo insieme le esigenze della tua struttura e ti aiutiamo a scegliere il tuo piano.
Raccogliamo le informazioni
Ci fornisci i dettagli: biglietti, tariffe, orari, immagini. Pensiamo a tutto noi.
Creiamo la tua biglietteria
Realizziamo e curiamo tutti i contenuti. La tua biglietteria prende vita.
Sei operativo
I visitatori prenotano online, tu gestisci tutto comodamente da okDesk.
Sei pronto, o vuoi scoprire di più?
La piattaforma okTicket
Biglietteria Online
Biglietteria Onsite
Agenda ingressi e Capienze
Crea le agende e collegale a uno o più biglietti: ogni visita arriva con il suo orario.
Feedback dei clienti
Il giorno dopo la visita parte un’e-mail col tuo brand. Nessun modulo, nessun account, nessuna stella da assegnare: un pollice, e basta.
- Automatica, e solo a chi è davvero entrato
- Un click dall’e-mail e il giudizio è registrato
Donazioni
La pagina donazioni sta dove il pubblico ti incontra già: chi ha appena prenotato la visita è la persona più disposta a sostenerti. Una campagna alla volta, o più campagne insieme.
- Restauri, miglioramenti, ampliamenti: una causa per campagna
- Più raccolte attive nello stesso momento
La piattaforma okTicket
Vendere cultura è un mestiere complesso. Gestirlo non deve esserlo.
Biglietteria Online
Negozio personalizzato con il brand della struttura
Checkout multi-step ottimizzato per le conversioni
Pagamenti con carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico
Biglietti PDF e digitali, con QR code per validazione rapida
Massima affidabilità nella consegna dei biglietti
- Download immediato dei biglietti
- Consegna tramite e-mail
- Consegna tramite WhatsApp/SMS
Biglietteria Onsite
Vendi al botteghino con l’app okDesk
Stampa su carta termica e su biglietti premium
Funzione scanner per gli addetti al controllo
Con okDesk inquadra e convalida rapidamente i biglietti
Supporto registratori telematici
Rendiconti e export dei dati di vendita
Agenda ingressi e Capienze
Turni d’ingresso con agende flessibili
Crea le agende e collegale a uno o più biglietti: ogni visita arriva con il suo orario.
Overbooking? Non esiste
Decidi quante persone puoi accogliere in ogni fascia oraria: le prenotazioni si fermano da sole al limite.
- Limiti di presenza per intervallo di tempo
- Multi-capienza per siti e percorsi
- Capienza per lingua: gruppi di paesi diversi, senza sovrapposizioni
- Chiusura istantanea di uno o più slot
Gli ingressi imminenti, sott’occhio in okDesk
Chi sta arrivando e con quali biglietti — tutto a portata di tap.
- Biglietti della prenotazione sempre consultabili
- Chiamata ed e-mail al cliente con una scorciatoia
Spostamenti liberi, con le tue regole
Meno telefonate in biglietteria: il cliente sposta la prenotazione da solo, dentro i vincoli che decidi tu.
- Dall’operatore, in un attimo
- Self-service con i tuoi limiti — es. fino a 4 ore prima dell’ingresso
Biglietti integrati self-service
Con i biglietti integrati di okTicket i clienti pianificano comodamente le proprie visite. Loro sono più contenti e tu risparmi tempo.
Feedback dei clienti
«È andato tutto bene?» Una domanda, due pulsanti
Il giorno dopo la visita parte un’e-mail col tuo brand. Nessun modulo, nessun account, nessuna stella da assegnare: un pollice, e basta.
- Automatica, e solo a chi è davvero entrato
- Un click dall’e-mail e il giudizio è registrato
Dopo il pollice, la parola al visitatore
Chi vuole aggiungere qualcosa scrive lì, subito. E se ha voglia di esporsi anche fuori, trova i link pronti alla recensione pubblica.
- Un commento per te: complimenti, segnalazioni, consigli
- TripAdvisor e Google: i tuoi link, impostabili per singola esperienza
Quello che scrivono arriva a te, non al web
I commenti restano privati e li leggi solo tu, raccolti in un elenco filtrabile per periodo e giudizio.
- Da chi è soddisfatto, gli spunti per migliorare ancora
- Da chi non lo è, in tempo per rimediare
Il gradimento diventa prova sociale
La percentuale di giudizi positivi diventa un voto, e il voto compare sulla vetrina: chi sta scegliendo vede quanti, prima di lui, sono tornati a casa contenti.
- Il voto della singola esperienza
- Il voto complessivo della struttura
Donazioni
Le tue campagne di raccolta, dentro la biglietteria
La pagina donazioni sta dove il pubblico ti incontra già: chi ha appena prenotato la visita è la persona più disposta a sostenerti. Una campagna alla volta, o più campagne insieme.
- Restauri, miglioramenti, ampliamenti: una causa per campagna
- Più raccolte attive nello stesso momento
Un obiettivo dichiarato, e quanto manca
Dichiari la cifra da raggiungere e la campagna la mostra mentre cresce: chi arriva vede a che punto sei, e quanto pesa il suo contributo.
- Il livello di raggiungimento sempre in vista
- Oppure raccolta libera, senza traguardo
I sostenitori in vetrina, se vogliono
Chi dona decide se comparire nell’elenco pubblico della campagna: un ringraziamento visibile per chi ci tiene, l’anonimato per chi preferisce.
- Elenco pubblico di chi ha sostenuto la raccolta
- Sempre a scelta del donatore, che può restare anonimo
Livelli di sostegno, ognuno col suo vantaggio
Non solo un importo libero: costruisci i livelli della campagna e dai a ciascuno un riconoscimento. Donare diventa una scelta, non un modulo da compilare.
- I livelli li decidi tu, dal piccolo contributo al mecenate
- Descrivi i vantaggi di ogni livello
Quello che raccogli resta alla campagna
La nostra commissione è dell’1,9%, e non supera mai i 19€ per donazione: oltre quella soglia smette di crescere. A parte restano solo le spese del circuito di pagamento, che non incassiamo noi.
- Su una donazione da 5.000€ ci fermiamo comunque a 19€
- Chi dona lo fa per la tua causa, non per le commissioni
Visita le biglietterie che abbiamo allestito
Una selezione delle biglietterie già online e in vendita con okTicket: aprile, provale dal vivo e immagina la tua accanto a queste.
-
Galleria Borbonica
Emozioni dal sottosuolo
Visita la biglietteria -
Reggia di Portici
Arte e Scienza nella cornice Borbonica
Visita la biglietteria -
Ville Vesuviane
Il Miglio d'Oro delle dimore vesuviane
Visita la biglietteria -
Pio Monte della Misericordia
L'opera del Caravaggio che ispira il Bene
Visita la biglietteria -
Aquarium Napoli
Il più antico d'Italia
Visita la biglietteria -
Museo Filangieri
A Napoli, un principe di Museo
Visita la biglietteria -
Fano Marine Center
Dove la ricerca del mare diventa scoperta
Visita la biglietteria -
Museo San Giuseppe dei Nudi
Il mito del Bastone di San Giuseppe
Visita la biglietteria -
Ipogeo dei Cristallini
La bellezza ellenistica nel cuore della Sanità
Visita la biglietteria -
Marketplace okTicket
La cultura diventa SMART
Esplora il marketplace
Benvenuti. Welcome.
Tutta la piattaforma parla italiano e inglese: biglietteria, biglietti, e-mail, area personale. I visitatori internazionali acquistano senza barriere.
- Interfaccia in Italiano e Inglese
- Inglese preselezionato automaticamente per i device non italiani
- Barriere linguistiche abbattute per i turisti internazionali
- Tutti i contenuti tradotti professionalmente
Ne parliamo, o ti mostriamo ancora qualcosa?
Le Smart Guide di okTicket
Il visitatore inquadra un QR e ha la sua audioguida: racconto, immagini e voce nella sua lingua, dentro il browser del telefono.
Inclusa nel piano Premium
Smart Guide
Niente da scaricareSi apre nel browser: nessuna app, nessun account. E all’avvio la guida si porta dietro tutto — audio e immagini — così il percorso non si ferma dove il segnale non arriva.
Con okTicket si Regala Cultura
Noi di okTicket siamo innamorati di Arte, Scienza e Cultura. Crediamo che non ci sia regalo più prezioso. Per questo motivo abbiamo confezionato con
cura una funzione che permette di
Ogni biglietto diventa regalo
Il regalo parte dalla vetrinaOgni biglietto in vendita è già un regalo: nessun catalogo a parte, nessuna configurazione.
- L’invito a regalare è sulla card, non in un menu
- Acquisto o regalo: si decide con un tocco
Espandi le vendite oltre la biglietteria online
Tre canali per amplificare la visibilità dei tuoi biglietti.
Rivendite
I tuoi biglietti rivenduti dal network okTicket di agenzie e tour operator. Accesso a un canale di vendita fisico e professionale senza sforzo.
Affiliate Marketing
I biglietti promossi da influencer e promotori online. Marketing a performance, senza costi fissi.
Promo Tools
Genera QR code e short-URL che portano alla tua biglietteria o all’URL che scegli. E in un clic hai la locandina pronta: quella del tuo spazio o quella del biglietto da promuovere.
Dotazioni di un altro livello
Biglietto premium, supporto ai registratori telematici e POS incluso: la qualità professionale che non tutti i sistemi offrono.
Biglietti Premium
Dal biglietto-scontrino al biglietto-souvenir
Il biglietto d'ingresso diventa il primo contatto emotivo con la struttura. Cartoncino rigido formato carta di credito (ISO 7810), stampa in quadricromia con il branding della struttura.
Registratore Telematico
Supporto integrato in okDesk
Per gli organizzatori che hanno bisogno di emettere biglietti fiscali, okDesk si interfaccia con il tuo registratore telematico: tu vendi i biglietti, lui li stampa ed emette anche lo scontrino.
POS in dotazione
Incassi elettronici, subito operativi
Nessuna pratica da avviare: okTicket può fornirti direttamente un POS pronto all'uso, e la tua struttura incassa i pagamenti elettronici da subito.
La biglietteria che si ripaga da sola.
Una commissione per ogni biglietto venduto, e un canone con un punto debole: le tue vendite.
Chi dona, dona a te.
Tratteniamo una piccola commissione, l'1,9 %; a parte restano solo le spese del circuito di pagamento. Il resto arriva tutto alla tua struttura.
Vendita online
1 €
per ogni biglietto venduto online
+ le commissioni del circuito di pagamento
Variano per ordine e metodo: esempi qui sotto
Vendita al botteghino
1 €
per ogni biglietto venduto al banco
Commissione pulita, nessun'altra voce
Dal piano Standard
Donazioni online
Minimo 0,19 €
1,9 %
Massimo 19 €
per ogni donazione ricevuta
+ le commissioni del circuito di pagamento
Variano per importo e metodo: esempi qui sotto
Donazioni disponibili in tutti i piani
Prenotazioni e biglietti gratuiti: 0,05 €
Vale per le prenotazioni senza pagamento e per i biglietti a costo zero emessi dalla biglietteria: cinque centesimi l'uno.
Online come al botteghino: sempre il prezzo ufficiale
Niente diritti di prevendita né costi di servizio: online il visitatore paga lo stesso prezzo del botteghino. Saperlo lo rassicura, e l'acquisto si chiude subito invece di rimandarlo all'ingresso.
Quanto pesano le commissioni dei circuiti?
Si applicano al totale dell'ordine, non al singolo biglietto, e variano con il metodo di pagamento scelto dal visitatore. Qualche esempio indicativo:
Si applicano all'importo donato e variano con il metodo di pagamento scelto da chi dona. Qualche esempio indicativo:
Listini standard Stripe e PayPal per l'Italia; l'importo esatto dipende dal circuito.
E il canone? Lo azzeri vendendo.
Scopri comeScegli il tuo piano, al resto pensiamo noi.
Basic
Solo con pagamento annuale
Tutta la biglietteria online, chiavi in mano.
840 € all’anno
Si azzera con 150 biglietti/mese*
Comprende:
Un articolo è ogni cosa in vendita nel tuo shop — biglietto singolo, biglietto per gruppi, biglietto per scuole, evento, campagna di donazione — ognuno con tutte le sue tariffe. Li configuriamo e li aggiorniamo noi, ogni volta che serve.
Uno shop con la tua identità visiva, al tuo indirizzo. Vetrina, schede e informazioni sulla struttura le realizziamo e le curiamo noi.
Appena l'acquisto è completato il biglietto è pronto: download, e-mail di conferma e WhatsApp. All'ingresso basta mostrarlo dal telefono.
L’app okDesk — desktop, tablet e smartphone — convalida all’ingresso i biglietti acquistati online: lettura del QR code con la fotocamera o con uno scanner, ingressi registrati in tempo reale.
Fasce orarie e posti disponibili per ogni slot: chi ha prenotato ha il posto garantito, e l'overbooking non esiste.
Per ogni domanda o richiesta, il team risponde via e-mail. Manutenzione e aggiornamenti della piattaforma sempre compresi.
Carte di credito e debito, PayPal, bonifico bancario, Apple Pay e Google Pay: il visitatore paga come è abituato.
Ogni transazione è gestita da Stripe e PayPal, i migliori operatori in circolazione: sicurezza e riservatezza dei dati delle carte sono affidate a loro, e nessun dato sensibile passa dai tuoi sistemi.
Il visitatore fa tutto da un'area riservata: prenotazioni, biglietti da recuperare, ordini da verificare. Per il resto c'è il nostro help desk: il post-vendita non arriva a te.
Vetrina, checkout e biglietti in italiano e inglese: il turista compra prima di partire.
Il visitatore sposta da solo giorno e orario d'ingresso, anche più volte, fino a poco prima della visita e per tutta la validità del biglietto. Niente telefonate per spostare una prenotazione.
Chi vuole mettersi al riparo dagli imprevisti la aggiunge con un piccolo extra e può chiedere il rimborso totale fino a 24 ore prima dell'ingresso. A te non costa nulla, e l'indeciso compra.
Una pagina donazioni integrata, con campagne libere o con obiettivo. Commissione 1,9 %, mai oltre 19 €.
Ogni biglietto può essere acquistato come regalo, con una dedica, e arriva direttamente a chi lo riceve.
Network di agenzie e tour operator, programma affiliate, QR code e short-URL promozionali che crei da solo.
Chiediamo solo i dati indispensabili per completare l'ordine: meno campi, più acquisti conclusi.
Standard
Con pagamento annuale
Online e onsite: la biglietteria completa.
1.500 € all’anno
Risparmi 300 €−17%
Si azzera con 300 biglietti/mese*
Tutto di Basic, più:
Cinque volte Basic: biglietti, eventi, combinazioni per la cassa e campagne di donazione, sempre configurati e aggiornati da noi.
Il software okDesk viene esteso ed abilitato alla gestione del botteghino, con le funzioni che servono a una postazione onsite.
Ti forniamo una stampante termica in comodato d’uso gratuito per l’emissione dei biglietti. I materiali di consumo sono inclusi, non dovrai mai preoccupartene.
Possiamo fornirti gratuitamente un POS per accettare i pagamenti elettronici. Incassi il 100%, le commissioni bancarie le copriamo noi.
Hai un registratore telematico? Possiamo pilotare direttamente l’emissione dei titoli fiscali da okDesk. Tu vendi i biglietti, okDesk li stampa ed emette automaticamente anche lo scontrino.
Al supporto via e-mail affianchiamo un canale di chat diretto con il team, per le domande di tutti i giorni.
Professional
Con pagamento annuale
Fai il salto di qualità con biglietti che lasciano il segno.
3.000 € all’anno
Risparmi 600 €−17%
Si azzera con 600 biglietti/mese*
Tutto di Standard, più:
Lo spazio per un’offerta articolata: mostre temporanee, eventi, percorsi e pacchetti, senza dover scegliere cosa togliere.
Fornitura illimitata di biglietti su cartoncino rigido in formato carta di credito, con il design della tua struttura: il primo contatto con il museo diventa un oggetto da conservare.
Progettiamo noi cinque bellissimi design di biglietto, che rappresentano la tua immagine al meglio. Si alternano a ogni emissione: chi viene in gruppo o torna riceve ogni volta un soggetto diverso, e il biglietto diventa una piccola serie da collezionare.
Ti forniamo una stampante professionale Zebra per i biglietti in cartoncino, pilotata da okDesk, configurata da noi e pronta all’uso.
Premium
Con pagamento annuale
Dal biglietto al ricordo: l’esperienza completa, curata da noi.
7.200 € all’anno
Risparmi 1.440 €−17%
Si azzera con 1.500 biglietti/mese*
Tutto di Professional, più:
* Per l'azzeramento contano i biglietti venduti: prenotazioni, biglietti gratuiti e donazioni non concorrono. Con il pagamento annuale, in ogni mese in cui raggiungi la soglia un dodicesimo del canone ti torna come credito sulle commissioni.
Hai dubbi su quale piano scegliere? Ti aiutiamo noi. Onboarding e contenuti curati da noi, come sempre.
Inizia oggi — ContattaciDomande frequenti
Tutto quello che vuoi sapere prima di iniziare.
Capire okTicket
Una biglietteria online ti permette di:
- Vendere 24/7, anche di notte e da qualsiasi paese
- Raggiungere i turisti prima che partano
- Gestire capienza e flussi, con fasce orarie e niente overbooking
- Ridurre il contante e la burocrazia
- Dare alla struttura un'immagine professionale
Per molte strutture ad alto afflusso è quasi una scelta obbligata.
Nasce per i musei, ed è cresciuto per servire ogni realtà con visitatori da accogliere:
- Siti archeologici, culturali e scientifici
- Mostre ed esposizioni
- Escape room
- Eventi a pagamento o con prenotazione obbligatoria
Se il tuo caso non è in elenco, parliamone: probabilmente ci rientra comunque.
Sì. Definisci l'evento con la sua capienza massima e okTicket fa il resto:
- Le vendite si fermano da sole al tutto esaurito — niente overbooking
- L'evento si nasconde automaticamente alla scadenza o al raggiungimento della capienza: la vetrina resta pulita, senza interventi a mano
No. okTicket non può vendere spettacoli ed eventi che richiedono la regolamentazione SIAE: cinema e teatri restano quindi fuori dal servizio.
È una scelta di campo: siamo specializzati in musei, siti culturali ed eventi senza obblighi SIAE — ed è lì che diamo il meglio.
Sì, forse più che agli altri. Ingresso gratuito non significa flussi liberi: okTicket gestisce biglietti a costo zero con prenotazione obbligatoria, e ti restituisce il controllo che l'ingresso libero ti toglie:
- Capienza e fasce orarie rispettate, niente code all'ingresso
- Sai quante persone arrivano e quando, prima che arrivino
- Ogni visitatore ha il suo biglietto con QR, verificabile all'accesso
Per prenotazioni e biglietti gratuiti la commissione è simbolica.
Costi e incassi
Due voci, nessuna sorpresa.
Una commissione per ogni biglietto venduto
Fissa, online e al botteghino. Prenotazioni e biglietti gratuiti hanno una commissione simbolica.
Un canone mensile che le vendite azzerano
Dipende dal piano scelto e ha un punto debole: le tue vendite. Ogni piano ha una soglia di biglietti al mese: nei mesi in cui la raggiungi, il canone si azzera. Vale anche con il pagamento annuale, dove ogni mese azzerato ti torna come credito sulle commissioni.
E le commissioni dei circuiti?
- Online si aggiungono solo quelle del circuito di pagamento (carte, PayPal): variano con l'importo dell'ordine e il metodo scelto dal visitatore, e non le incassiamo noi.
- Al botteghino non c'è nient'altro.
Ai tuoi visitatori non chiediamo mai diritti di prevendita.
No, mai — ed è una pratica che sconsigliamo anche a te. Il biglietto costa uguale online e al botteghino: chi compra non ha un motivo per rimandare l'acquisto, e i tassi di conversione salgono.
Se hai esigenze inderogabili che li richiedono, restano comunque applicabili su richiesta.
Ogni biglietteria include una pagina donazioni, in tutti i piani:
- Campagne libere o con un obiettivo dichiarato
- Livelli di sostegno, ognuno con il suo vantaggio
- L'elenco pubblico dei sostenitori, per chi vuole comparire
Una commissione con un tetto
Tratteniamo una piccola commissione in percentuale, con un tetto: oltre quella soglia smette di crescere, qualunque sia l'importo donato. Non ci piace guadagnare sulle raccolte benefiche: quello che viene raccolto deve restare, quasi per intero, a chi sta raccogliendo i fondi.
E le commissioni dei circuiti?
A parte restano solo quelle del circuito di pagamento: variano con l'importo e il metodo scelto da chi dona, e non le incassiamo noi.
A cadenza mensile, con un calendario fisso:
- Entro il giorno 5 del mese elaboriamo l'estratto conto, con il dettaglio di tutti gli acquisti online fatti dai visitatori nel mese precedente
- Entro il giorno 15 dello stesso mese ricevi il bonifico con le somme che ti spettano
Il ciclo parte da solo, ogni mese: nessuna richiesta di pagamento da fare.
Dalla tua area riservata, in tempo reale:
- La consultazione movimenti ti aggiorna su ogni ordine e sull'incasso maturato fino a quel momento
- Il rendiconto vendite ti dà la visione analitica, per tipologia di biglietto e canale di vendita (online e cassa)
- Le previsioni di vendita stimano gli incassi futuri sulla base delle prenotazioni già fatte
Il servizio, ogni giorno
Ti mancano solo 4 passi: il primo lo fai tu, gli altri tre li facciamo noi.
- Ci contatti, ti presentiamo il servizio e ti aiutiamo a scegliere il piano più adatto alle tue esigenze
- Raccogliamo le informazioni: biglietti, tariffe, orari, immagini
- Creiamo la tua biglietteria: realizziamo e curiamo tutti i contenuti
- Sei operativo: i visitatori prenotano online, tu gestisci tutto comodamente da okDesk
Tutto in pochi giorni.
Noi. I contenuti della biglietteria vengono interamente realizzati e curati dal team okTicket: vetrina biglietti, schede dettagliate, informazioni sulla struttura. Curiamo tutto nei minimi dettagli.
I visitatori pagano come preferiscono:
- Tutte le principali carte di credito e debito
- PayPal
- Apple Pay e Google Pay
- Bonifico bancario
Le transazioni sono gestite da Stripe e PayPal: nessun dato sensibile passa dai tuoi sistemi.
Sì. okDesk ha una modalità offline: in assenza temporanea di connettività l'app registra le operazioni localmente e, al ripristino della connessione, sincronizza tutto automaticamente.
okDesk è incluso in tutti i piani: controllo accessi da Basic, vendita al botteghino dal piano Standard.
Sì. Con okDesk hai una funzione cassa completa:
- Combinazioni predefinite e viste flessibili
- Tastierino touch
- Helper per il pagamento in contanti, con calcolo del resto
- Tracciamento Contanti / POS
Se emetti titoli fiscali, okDesk pilota anche il tuo registratore telematico: vendi il biglietto e lo scontrino esce da solo.
La vendita al botteghino è inclusa dal piano Standard: stampante termica e POS in comodato gratuito, con fornitura illimitata di rotoli.
Tutta la piattaforma è in italiano e inglese — vetrina, checkout, biglietti, e-mail e area personale — con l'inglese preselezionato automaticamente per i device non italiani.
I percorsi Smart Guide sono in 5 lingue: italiano, inglese, francese, tedesco e spagnolo.
I plus
Un servizio di percorsi guidati integrati: installiamo QR code nella struttura, i visitatori li inquadrano e la guida si apre nel browser del telefono.
- Testi, immagini e didascalie
- Audio professionali in 5 lingue
- Nessuna app da scaricare
La Smart Guide è inclusa nel piano Premium.
Assolutamente. Tre canali oltre la biglietteria online:
- Il network di rivendite okTicket: agenzie e tour operator
- Il programma di affiliate marketing
- I Promo Tools: QR code e short-URL promozionali che crei da solo
Assolutamente. Tutti i biglietti sono regalabili:
- Chi regala aggiunge una dedica — e se le parole non arrivano, le suggeriamo noi
- Produciamo un voucher A4 da consegnare, o da inoltrare se il regalo è lontano
- Il destinatario lo riscatta inquadrando il QR o inserendo il codice indicato
Non hai trovato la risposta che cercavi?
Chiamaci o scrivici su WhatsAppPronto a trasformare la tua biglietteria?
Contattaci come preferisci. Ti rispondiamo subito.